発送業務には万全を期しておりますが、万が一、商品に明らかな欠陥・破損がある場合、あるいは誤った商品が届いてしまった場合には、右下の吹き出しマークからラブグラフサポートへご連絡ください。

なお、お客様都合での交換・返品はお受けできません。

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＜安心してご利用いただくためのお願い＞

・お届け予定日ならびに指定時間帯には必ずご在宅ください。また、お受け取り後はすぐにダンボールを開けて必ず中身をご確認ください。

・配送先にご自宅以外を指定されている場合は、予め受取人様へ中身のご確認をお願いするなどして、万が一に備えていただきますようお願いいたします。

・撮影前日や当日にご連絡いただいた場合、弊社不手際による不備でありましても、お客様のご要望には沿いかねます。このような事態にならないよう、お届け当日中の商品確認とご連絡にご協力ください。