発送業務には万全を期していますが、万が一、商品に明らかな欠陥・破損がある場合、欠品がある場合、誤った商品が届いた場合は、お届け当日中にラブグラフカスタマーサポートへご連絡ください。画面右下の吹き出しマークからお問い合わせいただけます。
ゲスト様のご都合による返品・交換はお受けできません
イメージと違った、サイズを変えたいなどの理由での返品・交換はできかねます。
なお、着用・撮影に支障のない小さな汚れや傷は不備には含まれません。
詳しくは「届いた産着に小さな汚れや傷がありました。これは不備ですか？」をご覧ください。
安心してご利用いただくためのお願い
お届け予定日・指定時間帯には必ずご在宅ください。受け取り後はすぐに開梱し、中身をご確認ください。
お届け先にご自宅以外を指定されている場合は、あらかじめ受取人の方に中身の確認をお願いしてください。
撮影前日・当日のご連絡では、ラブグラフの不手際による不備であってもご要望に沿えない場合があります。お届け当日中のご確認・ご連絡にご協力ください。