株式会社ラブグラフ

〒150-6136 東京都渋谷区渋谷2-24-12　渋谷スクランブルスクエア36F

Email：info@lovegraph.me

TEL：03-6822-4964

受付時間：平日10:00～19:00（土・日・祝祭日は休業）

※大変お手数ですが、サービスに関してのお問い合わせについては、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

代表取締役社長　駒下 純兵

クレジットカード決済…手数料なし

コンビニ（Pay-easy）決済…コンビニ手数料300円

銀行振込決済（BASE口座）…振込手数料（各金融機関により異なる）

サービスページにて表示

不要

【撮影及びその他一部サービス】
クレジットカードのみ ※詳細はよくある質問をご覧ください。
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【ギフト】
クレジットカード、銀行振込、コンビニ・Pay-easy決済、キャリア決済

クレジットカード：撮影契約成立時に課金され､お客様の契約に基づいた引き落とし日にお支払い

コンビニ(Pay-easy）決済：注文日の5日以内。入金がない時は注文日の5日後に自動キャンセル

銀行振込決済：注文日の5営業日以内。入金がない時は注文日の5営業日後に自動キャンセル

※撮影料金及びその他一部サービスはクレジットカードのみでのご対応となります。詳細はよくある質問をご覧ください。

【撮影物】
原則として、撮影実施日後14日間以内にお渡しします。
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【グッズ】
原則として、納品/セレクト後3〜4週間程度でお届けします(国内のみ)。
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【複数回プラン(撮影サービス)】
原則として、支払い完了後1日以内にお渡しします。

【撮影物】
商品の特性上、返品及び返金は承っておりません。
但し、利用規約に定められた場合に限り、返品等の受付をします。
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【ギフト・グッズ】
お届け商品がご注文内容と異なっていたり、欠陥があった場合にはお取替えいたします。
原則として、商品の相違及び不良以外のご返品はお受けできませんので、予めご了承ください。
不良品はご返品後、良品と交換いたします。（購入代金の返還には応じかねますので予めご了承ください。）
※不良品の場合は、5営業日以内にinfo@lovegraph.meまでご連絡ください。