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産着はどうやって返却すればいいですか?

対応者:ラブグラフサポート

ご返送は、原則として「ヤマト運輸(クロネコヤマト)」をご利用ください。
同封の「着払い伝票」でお送りいただくと、送料は無料です。

ご返送期日は「撮影日の翌日」です。 レンタル期間は3泊4日(撮影日の2日前にお届け)となっております。次のお客様が楽しみにお待ちしておりますので、必ず撮影日の翌日中に配送業者へお荷物をお引渡しください。

※ご返送日=到着日ではなく、ご返送日=配送業者にお荷物をお引渡しいただく日です。
※夏期・年末年始など、お届け日が前倒しとなる期間がございます。詳しくは関連記事「着物のレンタル期間はいつまでですか?/ いつ返却すればいいですか?」をご確認ください。

1. 届いたダンボールに詰め直す

届いたダンボールに、足袋以外の内容物をすべて入れ直してご返送ください。お着物は折り目に沿って軽く畳んでいただくだけで問題ございません。 「セット内容チェックリスト」を同封しておりますので、確認しながら漏れのないご返却にご協力をお願いいたします。

関連記事:産着を汚してしまったらどうすればいいですか

2. 同封の「着払い伝票」を貼る

配送時に同封しております「着払い伝票」によって、無料で配送可能です。

3. ヤマト運輸(クロネコヤマト)で発送する

以下のいずれかの方法でお手続きください。

・営業所・取扱店・コンビニへの持ち込み (検索はこちら) 
お近くの取扱店またはヤマト運輸の営業所に直接お持ち込みいただけます。

・集荷依頼  ご自宅までヤマト運輸が集荷に伺います。
Webからの集荷依頼、または電話(AIオペレーター)からの集荷依頼をご利用ください。いずれもこちらからお申し込みいただけます。

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やむを得ず他の配送サービスをご利用になる場合は、恐れ入りますが、お客様にて送料をご負担(発払い)の上、ご返送ください。同封の着払い伝票は、ヤマト運輸でのみご利用いただけます。

※他社の着払いで発送された場合、費用を請求させていただく場合がございます。

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