お客様のマイページからキャンセルや延期のお手続きが可能です。キャンセルや延期の際、撮影日までの日数によって以下の料金が発生します。

【キャンセルの場合】
・撮影当日のキャンセル料: 100%
・撮影日前日、2日前のキャンセル料: 50%
・撮影日3日以上前のキャンセル料: 無料 

【延期の場合】
・撮影当日の延期料 ¥5,000
・撮影日前日、2日前の延期料 ¥3,000
・3日以前の延期手数料 無料

※撮影時間に1時間以上の遅刻された場合は、当日キャンセル扱いとさせて頂きます。
※急な天候不良や天災などの場合は、撮影当日〜2日前でもキャンセル料や延期料がかからずにお手続きが可能です。ただし、急な天候不良や天災にあたるかどうかの判断はカメラマンが行います。 雨天の場合についての詳細はこちら
※無断でのキャンセルや延期はご遠慮ください。
※延期後の撮影日は、はじめの申込日から210日以内とします。

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