キャンセルの場合、お客様のマイページからお手続きが可能です。
延期をご希望の場合は、まずは担当カメラマンに直接ご相談ください。
キャンセルや延期の際には、撮影日までの日数によって以下の料金が発生します。
なお、急な天候不良や天災などの場合は、以下のキャンセル料や延期料がかからずにお手続きが可能です。詳細はこちらをご確認ください。
キャンセルの場合
撮影当日のキャンセル料:100%
撮影日前日、2日前のキャンセル料:50%
撮影日3日以上前のキャンセル料:無料
延期の場合
撮影当日の延期料:税抜5,000円(税込 5,500円)
撮影日前日、2日前の延期料:税抜3,000円(税込 3,300円)
3日以前の延期手数料:無料
注意事項
無断でのキャンセルや延期はご遠慮ください。
撮影時間に1時間以上の遅刻された場合は、当日キャンセルと同じ扱いとなり、100%のキャンセル料を頂戴いたします。
キャンセル料には、カメラマン指名料も含まれます。
延期後の撮影日は、はじめの申込日から210日以内とします。 はじめの申込み日から210日を超えたご依頼は、利用規約に則り自動でキャンセルとなります。
各種衣装セットのプランなどは上記とは異なり、プランごとに定められたキャンセル料や延期料が発生いたします。